La palabra Kanban existe tanto en chino como en japonés, y viene a significar tablero visual o señal.

Lo mismo que escribir nos ayuda a pensar, visualizar las tareas que tenemos en marcha, nos es útil para organizar y priorizar, y nos ayuda a mejorar nuestros procesos.

Kanban nos invita a representar el flujo de las tareas que estamos realizando, nos invita a visualizar nuestro proceso y sus pasos, y a visualizar, en las diferentes etapas del proceso, las tareas que estamos haciendo.

¿Para qué me va a servir Kanban?

La representación visual del proceso, usando tarjetas y tableros, facilita la comunicación y el entendimiento de las personas que estén trabajando en ese proceso, de forma que va a ser más sencillo identificar y limitar la acumulación de tareas pendientes, los famosos cuellos de botella.

De la misma forma, representando de forma gráfica, será posible visualizar todas las tareas que tenemos en marcha.

Kanban nos propone, lo primero, terminar tareas, antes de empezar tareas nuevas, de esta forma tenemos la medición del número de tareas en curso (que estamos realizando a la vez), Esto nos es útil para evitar la sobrecarga de las personas.

Y con el proceso representado, con sus fases definidas, será posible tener mediciones; tendremos datos con los que avanzar en la mejora continua de nuestro proceso, organizar las tareas, tomar decisiones basadas en datos y así eficientar el proceso para dar un mejor servicio al cliente.

¿ Qué vas a hacer ?

Desde la Asociación para la Transformación y el Liderazgo te invitamos a aplicar Kanban en tus procesos y en tus servicios. Te invitamos a visualizar y representar el flujo de tus tareas.

Desde la Asociación para la Transformación y el Liderazgo queremos ofrecerte nuestros servicios, con los que te acompañaremos para aplicar Kanban y desarrollar procesos de mejora continua.